تخصيص المحتوى2022-04-29T16: 26: 30 + 02: 00

تخصيص المحتوى





تخصيص المحتوى هو عملية إنشاء المحتوى وتصميمه وفقًا لمصالح كل فرد في قاعدة العملاء. لإنشاء تجربة مستخدم ثرية وغامرة ، تحتاج العلامات التجارية إلى إنشاء مواقع ويب تلبي احتياجات تنوع جمهورها. لدى العملاء نوايا مختلفة لزيارة أحد مواقع الويب: فبعضهم زوار لأول مرة يجرون بحثًا ، بينما قد يكون البعض الآخر عملاء على المدى الطويل يبحثون عن تحديثات على المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يأتي زوار الويب من أجزاء مختلفة من العالم ويتحدثون لغات مختلفة. وبالمثل ، يجب أن يستهدف المحتوى الموزع في شكل رسائل إخبارية ومنشورات مدونة وصفحات مقصودة ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي الأفراد أو المجموعات بدلاً من قاعدة العملاء بأكملها. من خلال تخصيص المحتوى ، يمكن للعلامات التجارية ضمان استمرار رحلات العملاء الفردية في اتجاه يرضي العملاء ويحقق إيرادات الأعمال.
مثل أي شكل آخر من أشكال التخصيص ، يعتمد تخصيص المحتوى على البيانات. يمكن استخدام بيانات العملاء الشاملة ، بما في ذلك المعلومات الديموغرافية والموقع وسجل التصفح وسجل المعاملات ، من أجل التخصيص. وفقًا لذلك ، تصبح عملية إنشاء محتوى بمؤشرات أداء رئيسية عالية التفاعل أسهل نسبيًا. يمكن أن يتخذ تخصيص المحتوى شكل تقسيم العملاء أو التخصيص القائم على الشخصية أو تخصيص رحلة العميل أو التخصيص الخاص بالأفراد.

القوائم في تخصيص المحتوى

تخصيص المحتوى هو عملية إنشاء المحتوى وتصميمه وفقًا لمصالح كل فرد في قاعدة العملاء. لإنشاء تجربة مستخدم ثرية وغامرة ، تحتاج العلامات التجارية إلى إنشاء مواقع ويب تلبي احتياجات تنوع جمهورها. لدى العملاء نوايا مختلفة لزيارة أحد مواقع الويب: فبعضهم زوار لأول مرة يجرون بحثًا ، بينما قد يكون البعض الآخر عملاء على المدى الطويل يبحثون عن تحديثات على المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يأتي زوار الويب من أجزاء مختلفة من العالم ويتحدثون لغات مختلفة. وبالمثل ، يجب أن يستهدف المحتوى الموزع في شكل رسائل إخبارية ومنشورات مدونة وصفحات مقصودة ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي الأفراد أو المجموعات بدلاً من قاعدة العملاء بأكملها. من خلال تخصيص المحتوى ، يمكن للعلامات التجارية ضمان استمرار رحلات العملاء الفردية في اتجاه يرضي العملاء ويحقق إيرادات الأعمال. مثل أي شكل آخر من أشكال التخصيص ، يعتمد تخصيص المحتوى على البيانات. يمكن استخدام بيانات العملاء الشاملة ، بما في ذلك المعلومات الديموغرافية والموقع وسجل التصفح وسجل المعاملات ، من أجل التخصيص. وفقًا لذلك ، تصبح عملية إنشاء محتوى بمؤشرات أداء رئيسية عالية التفاعل أسهل نسبيًا. يمكن أن يتخذ تخصيص المحتوى شكل تقسيم العملاء أو التخصيص القائم على الشخصية أو تخصيص رحلة العميل أو التخصيص الخاص بالأفراد.

Ga naar de bovenkant