AI Smart Search, mesin pencari yang efektif untuk toko web

2021-08-26T16:14:17+02:00

Artikel ini tentang AI Pencarian Cerdas dipersembahkan oleh QuarticOn

Salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat pendapatan yang dihasilkan adalah mesin pencari internal yang efektif. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menemukan apa yang mereka cari dan memilih apa yang mereka butuhkan dari banyak proposal produk yang ditawarkan.

Namun, ternyata tidak kurang dari 72% mesin pencari di toko online tidak memenuhi harapan pelanggan. Alat mesin pencari internal tidak boleh diremehkan. Mengapa? Ini dapat menghasilkan hingga 30% dari semua pendapatan. Selain itu, hampir 43% pengguna Internet segera setelah memasuki situs web langsung menuju ke bilah pencarian. Oleh karena itu, meningkatkan tampilan dan kegunaan mesin pencari internal memberikan peluang nyata untuk meningkatkan konversi.

Jawaban QuarticOn untuk tantangan di atas adalah mengembangkan AI Smart Search, mesin pencari internal berdasarkan algoritma kecerdasan buatan. Ini menunjukkan hasil pencarian dalam 0,1 detik, itu dapat diandalkan, maju dan efektif. Apa saja ciri utamanya dan apa perannya?

1. Fungsi pelengkapan otomatis dasar

Fungsi kalimat pelengkapan otomatis dapat dengan aman disebut fungsi membaca pikiran pelanggan. Mengapa? Karena begitu mereka memasukkan karakter pertama kalimat, mereka mendapatkan saran produk. Ini memberi mereka perasaan bahwa Anda tahu persis apa yang mereka cari.

IsiOtomatis melalui Pencarian Cerdas menghemat waktu pelanggan Anda dan memudahkan mereka untuk mendapatkan produk yang tepat – lagi pula, sangat tidak biasa bagi pengguna untuk mengetahui nama lengkap atau model spesifik produk yang mereka inginkan. Plus, mereka tidak perlu menelusuri hasil dengan mencocokkan jawaban dengan kalimat dalam waktu kurang dari detik – ini sangat berguna ketika toko online menawarkan ratusan atau bahkan ribuan produk. Namun, kepuasan pelanggan Anda bukan satu-satunya hasil positif yang dapat Anda alami – menurut Nacho Analytics, fitur pelengkapan otomatis juga dapat meningkatkan konversi dengan 24% meningkat.

pencarian cerdas

2. Pelengkapan otomatis dalam versi Pencarian Cerdas “mewah”

Anda sudah mengetahui manfaat fitur pelengkapan otomatis dasar - AI Smart Search dapat membawa Anda selangkah lebih maju.

Tidak dapat disangkal bahwa saat mencari produk, kotak yang muncul di bawah bar dengan simbol kaca pembesar paling menarik perhatian pelanggan Anda. Untuk menggunakan potensi penuhnya dan bahkan lebih besar untuk mendapatkan keuntungan atas persaingan, Anda dapat sepenuhnya memperkaya mobil Anda dengan satu, dua, atau seluruh fitur tambahan yang mengoptimalkan pengalaman berbelanja dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Fitur-fitur tersebut antara lain:

  • sejarah frasa yang baru-baru ini dicari,
  • frasa yang paling banyak ditelusuri oleh semua pengguna,
  • daftar buku terlaris, yaitu produk yang cocok dengan frasa, tetapi dengan penjualan tertinggi,
  • produk paling populer untuk seluruh toko.

pencarian yang lebih cerdas

3. Pengenalan ejaan dan kesalahan ketik dalam Pencarian Cerdas oleh AI

Saat mencari suatu produk, e-customer biasanya memasukkan frasa dengan cepat, tanpa memperhatikan ejaan dan spasi. AI Smart Search dilengkapi dengan fungsionalitas untuk mengoreksi kesalahan ejaan dan kesalahan ketik. Berkat ini, itu akan mengusulkan produk dengan nama yang mirip dengan konten yang dimasukkan di bidang pencarian.

Fleksibilitas semacam ini hanya menjamin pengalaman belanja yang positif bagi pelanggan dan merupakan faktor lain yang berdampak positif tentang ROI dan gedung hubungan jangka panjang dengan mereka.

Ingin semua Online Personalisasi bandingkan solusinya, lalu lihat sini lebih lanjut.

Ga naar de bovenkant