コンテンツのパーソナライゼーション2022-04-29T16:26:30 + 02:00

コンテンツのパーソナライゼーション





コンテンツのパーソナライゼーションは、顧客ベースの各個人の興味に合わせてコンテンツを作成および調整するプロセスです。リッチで没入型のユーザー エクスペリエンスを作成するために、ブランドは、オーディエンスの多様性に対応する Web サイトを構築する必要があります。 Web サイトを訪問する顧客の意図はさまざまです。調査を行う初めての訪問者もいれば、製品の最新情報を探している長期の顧客もいます。さらに、Web 訪問者は世界のさまざまな場所から来て、さまざまな言語を話すことができます。同様に、ニュースレター、ブログ投稿、ランディング ページ、ソーシャル メディア投稿の形式で配布されるコンテンツも、顧客ベース全体ではなく、個人またはグループを対象とする必要があります。コンテンツのパーソナライゼーションにより、ブランドは、個々のカスタマー ジャーニーが顧客満足度を提供し、ビジネス収益を生み出す方向に確実に進むようにすることができます。
他の形式のパーソナライゼーションと同様に、コンテンツのパーソナライゼーションはデータ駆動型です。人口統計情報、場所、閲覧履歴、取引履歴などの包括的な顧客データはすべて、パーソナライズに使用できます。 1TP238したがって、エンゲージメントの高い KPI を使用してコンテンツを作成するプロセスは比較的簡単になります。コンテンツのパーソナライゼーションは、顧客セグメンテーション、ペルソナ ベースのパーソナライゼーション、カスタマー ジャーニー ベースのパーソナライゼーション、または個人に固有のパーソナライゼーションの形を取ることができます。

コンテンツのパーソナライズのリスト

コンテンツのパーソナライゼーションは、顧客ベースの各個人の興味に合わせてコンテンツを作成および調整するプロセスです。リッチで没入型のユーザー エクスペリエンスを作成するために、ブランドは、オーディエンスの多様性に対応する Web サイトを構築する必要があります。 Web サイトを訪問する顧客の意図はさまざまです。調査を行う初めての訪問者もいれば、製品の最新情報を探している長期の顧客もいます。さらに、Web 訪問者は世界のさまざまな場所から来て、さまざまな言語を話すことができます。同様に、ニュースレター、ブログ投稿、ランディング ページ、ソーシャル メディア投稿の形式で配信されるコンテンツも、顧客ベース全体ではなく、個人またはグループを対象とする必要があります。コンテンツのパーソナライゼーションにより、ブランドは、個々のカスタマー ジャーニーが顧客満足度を提供し、ビジネス収益を生み出す方向に確実に進むようにすることができます。他の形式のパーソナライゼーションと同様に、コンテンツのパーソナライゼーションはデータ駆動型です。人口統計情報、場所、閲覧履歴、取引履歴などの包括的な顧客データはすべて、パーソナライズに使用できます。 1TP238したがって、エンゲージメントの高い KPI を使用してコンテンツを作成するプロセスは比較的簡単になります。コンテンツのパーソナライゼーションは、顧客セグメンテーション、ペルソナ ベースのパーソナライゼーション、カスタマー ジャーニー ベースのパーソナライゼーション、または個人に固有のパーソナライゼーションの形を取ることができます。

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