マーケティングオートメーション:4つのアプリケーション

2021-04-22T12:59:45 + 02:00

この記事はQuarticOnによって提供されています

マーケティングオートメーション は、多くの業界のマーケターや営業担当者がますます積極的に採用するために動的に開発されているテクノロジーです。効果的かつ高度なマーケティング キャンペーンを有効にすることで、より効果的にデータを収集し、潜在的な受信者にリーチし、その結果、潜在顧客を獲得して online の販売を促進することができます。

マーケティング QuarticOn の自動化は、バナー、ポップアップ、周期的な電子メール キャンペーン、および受信者のすべてまたは特定の定義済みグループ向けの 1 回限りのニュースレターを作成できるツールです。電子商取引におけるこのツールの主な用途をご覧ください。

データベースのセグメンテーション

効果的でパーソナライズされたメールコミュニケーションを行うことは、マーケティングオートメーションの主な課題です。このシステムでは、ユーザーがどの商品を見て、どの商品を購入したかというウェブサイト内での活動状況や、最後に店舗を訪れた時間や滞在時間など、さまざまな条件に基づいてユーザーをセグメント化し、特定のグループに追加します。この知識があれば、受信者の興味や過去の購入履歴に応じて、バナーを表示したり、コンテンツを送信したりすることができ、効果的にブランドを説得することができます。

セグメンテーション

エンゲージメントの測定

クライアントパネルにアクセスして、開封率やクリック率などの主要なKPIをモニターすることができます。また、メール内に設置したリンクを購読者がどのようにクリックしたかを明確かつ簡単に表示するヒートリンクマップ機能も提供しています。ヒートリンクマップは、どのようなコンテンツが視聴者の関心を引き、注目されているのかを知るための優れた方法です。メッセージの特定の部分に対するユーザーの反応の強さを知ることで、CTAボタンや強調したい重要な情報をどこに挿入すべきかがわかります。常に回答し、統計から結論を導き出せば、お客様に最も関心を持ってもらえるメッセージングモデルを開発することができます。

エンゲージメントの測定

放置されたショッピングカートの復元

また、Eコマースにおけるマーケティングオートメーションの応用の一つとして、多くのonline店舗でよく見られる現象であるショッピングバスケットの放棄の回復があります。お客様がショッピングカートに商品を追加したものの、買い物を完了しなかった場合、ショッピングカート救済キャンペーンが役立ちます。彼らの目的は、お客様にカートに残っている商品を思い出させるメッセージを送り、注文を完了させることです。注文を完了するための追加のインセンティブとして、割引コードや無料配送などが考えられます。

また、ユーザーがeショップから離れようとしたときに表示されるポップアップを利用することで、バスケットを放棄することを防ぐことができます。ポップアップのコンテンツには、メールアドレスを入力するボックスの他に、割引クーポンを追加することができます。

パーソナライズされたメーリング・テンプレート

また、マーケティングオートメーションツールから収集した知識は、パーソナライズされたニュースレターの作成にも利用できます。QuarticOnのメールエディターでは、レコメンドフレームを使って、特定の受信者グループ(興味のありそうな商品)に直接オファーを出すことができます。

さらに、Eコマース担当者の時間を節約し、メッセージの内容を充実させ、受信者のエンゲージメントを高めるための数々のツールが装備されています。その中には、GIFやキャンペーン用のカウントダウンタイマー、ストックフォトライブラリなどがあります。

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