Ilość danych klientów przechowywanych przez firmę jest bezpośrednio związana z jakością personalizacji, którą może zapewnić. Dlatego sensowne jest budowanie platformy personalizacji w ramach CDP. Customer Data Platform lub CDP to oprogramowanie, które tworzy ujednolicony widok każdego klienta. Integruje wiele źródeł, takich jak pliki CSV, arkusze kalkulacyjne, CRM i strony internetowe w celu solidnego gromadzenia danych i eliminowania silosów danych. Dlatego CDP są integralną częścią każdej organizacji, która chce przyspieszyć dostarczanie klientom spersonalizowanych doświadczeń.
Kiedy narzędzia do personalizacji są częścią CDP, segmentacja klientów staje się bardziej intuicyjna. Wynika to z faktu, że dostępne są bogatsze dane do segmentacji opartej na osobach, interakcjach i zachowaniach. W ten sposób łatwiej jest tworzyć wysoce ukierunkowane i spersonalizowane kampanie marketingowe, które mają pozytywny wpływ na zwrot z inwestycji. Personalizacja z CDP poprawia również jakość podejmowania decyzji biznesowych, ponieważ każda nowa strategia jest oparta na danych.
Notowania w części CDP
Ilość danych klientów przechowywanych przez firmę jest bezpośrednio związana z jakością personalizacji, którą może zapewnić. Dlatego sensowne jest budowanie platformy personalizacji w ramach CDP. Customer Data Platform lub CDP to oprogramowanie, które tworzy ujednolicony widok każdego klienta. Integruje wiele źródeł, takich jak pliki CSV, arkusze kalkulacyjne, CRM i strony internetowe w celu solidnego gromadzenia danych i eliminowania silosów danych. Dlatego CDP są integralną częścią każdej organizacji, która chce przyspieszyć dostarczanie klientom spersonalizowanych doświadczeń. Kiedy narzędzia do personalizacji są częścią CDP, segmentacja klientów staje się bardziej intuicyjna. Wynika to z faktu, że dostępne są bogatsze dane do segmentacji opartej na osobach, interakcjach i zachowaniach. W ten sposób łatwiej jest tworzyć wysoce ukierunkowane i spersonalizowane kampanie marketingowe, które mają pozytywny wpływ na zwrot z inwestycji. Personalizacja z CDP poprawia również jakość podejmowania decyzji biznesowych, ponieważ każda nowa strategia jest oparta na danych.