Listagens no Analytics/Relatórios

A personalização nunca é um processo estático. Para garantir que os esforços de personalização continuem a atingir o objetivo de melhorar a experiência do cliente e gerar conversões, os métodos usados precisam ser revisados e atualizados regularmente. Além disso, o banco de dados do cliente cresce a cada interação e envolvimento; o que significa que as empresas devem se adaptar constantemente a todas as mudanças nos dados do cliente. É por isso que análises e relatórios são essenciais para a personalização. Por um lado, a análise explora e interpreta dados para gerar insights valiosos e acionáveis. Por outro lado, os relatórios coletam e apresentam dados em formatos que fazem sentido. Portanto, análises e relatórios são como as empresas obtêm significado dos dados e geram insights que suportam a tomada de decisões. Ao submeter as estratégias de personalização a análises e relatórios em tempo real, as marcas podem entender o impacto das estratégias atuais e futuras nos principais KPIs e se conectar com os clientes de maneiras mais novas e inovadoras.