Эта статья о AI QuarticOn предлагает интеллектуальный поиск
Одним из факторов, влияющих на уровень получаемого дохода, является эффективная внутренняя поисковая система. Это позволяет клиентам найти то, что они ищут, и выбрать то, что им нужно, из множества предлагаемых продуктов.
Однако оказывается, что не менее 72% поисковых систем в интернет-магазинах не оправдывают ожиданий покупателя. Нельзя недооценивать внутренний инструмент поисковой системы. Почему? Он может генерировать до 30% всего дохода. Кроме того, почти 43% интернет-пользователей сразу после входа на сайт сразу переходят в строку поиска. Таким образом, улучшение внешнего вида и удобства использования внутренней поисковой системы дает реальный шанс увеличить конверсию.
Ответом QuarticOn на вышеупомянутую задачу была разработка AI Smart Search, внутренней поисковой системы, основанной на алгоритмах искусственного интеллекта. Показывает результаты поиска за 0,1 секунды, это надежно, современно и эффективно. Каковы основные функции и каковы их роли?
1. Базовая функция автозаполнения
Функцию автодополнения предложений смело можно назвать функцией чтения мыслей клиентов. Почему? Потому что, как только они вводят первые символы предложения, они получают рекомендации по продуктам. Это заставляет их чувствовать, что вы точно знаете, что они ищут.
Автозаполнение через интеллектуальный поиск экономит время ваших клиентов и облегчает им поиск нужного продукта - в конце концов, пользователям очень необычно знать полное название или конкретную модель продукта, который им нужен. Кроме того, им не нужно прокручивать результаты, сопоставляя ответ на предложение менее чем за секунды - это особенно полезно, когда магазин online предлагает сотни или даже тысячи товаров. Однако удовлетворенность ваших клиентов - не единственный положительный результат, который вы можете получить. Согласно Nacho Analytics, функция автозаполнения также может увеличить конверсию за счет 24% увеличивается.
2. Автозаполнение в «роскошной» версии интеллектуального поиска.
Вы уже знаете о преимуществах базовой функции автозаполнения - AI Smart Search поможет вам сделать еще один шаг вперед.
Нельзя отрицать, что при поиске продукта поле, которое появляется под полосой с символом увеличительного стекла, привлекает больше всего внимания вашего покупателя. Чтобы использовать весь свой потенциал и даже больше чтобы получить преимущество перед конкуренции, вы можете полностью обогатить свой автомобиль одной, двумя или целым рядом дополнительных функций, которые оптимизируют процесс покупок и повышают вовлеченность клиентов. Эти функции включают:
- история недавно найденных фраз,
- самые популярные фразы всех пользователей,
- список бестселлеров, то есть продуктов, которые соответствуют фразе, но с наибольшими продажами,
- самые популярные товары для всего магазина.
3. Распознавание орфографии и опечаток в интеллектуальном поиске с помощью ИИ.
При поиске продукта электронные покупатели обычно вводят фразу быстро, не обращая особого внимания на орфографию и пробелы. AI Smart Search оснащен функцией исправления орфографических ошибок и опечаток. Благодаря этому он будет предлагать продукты с названием, аналогичным содержанию, введенному в поле поиска.
Такая гибкость гарантирует только положительные впечатления от покупок для клиентов и является еще одним фактором, оказывающим положительное влияние. по рентабельности инвестиций и строительству долгосрочных отношений с ними.
Если вы хотите сравнить все решения для персонализации Online, посмотрите здесь способствовать.
