Boxever 是一个先进的客户数据平台 (CDP) 和个性化平台，旨在帮助各行业（尤其是旅游和酒店业）的公司通过数据驱动的洞察和人工智能驱动的个性化提供卓越的客户体验。 Boxever 成立的目的是帮助组织更好地了解客户并与其互动。它提供了一套全面的解决方案，帮助公司收集、分析和利用客户数据，以实现更有效的营销和个性化的客户体验。

Boxever 产品的核心是其强大的 CDP，它收集并统一来自多个来源的客户数据，例如 online 和离线交互、购买历史和行为数据。这个统一的数据存储库充当单一事实来源，使公司能够 360 度全方位了解每个客户的偏好和行为。

Boxever 的突出特点之一是其人工智能驱动的个性化引擎。该平台使用机器学习算法并使用客户数据实时创建高度个性化的推荐、优惠和内容。这确保公司可以跨多个接触点（包括网站、电子邮件活动、移动应用程序等）提供相关且引人入胜的体验。

Boxever还提供客户旅程编排功能，允许公司根据个人客户行为和偏好设计和自动化多渠道客户旅程。这使得组织能够创建无缝和定制的体验，从而提高客户参与度和忠诚度。

该平台的分析和报告工具提供了有关客户行为、活动绩效和投资回报率的宝贵见解，使公司能够不断优化其营销策略。

Boxever 主要服务于旅游、航空、酒店和电子商务等客户体验至关重要的行业。可定制和可扩展的平台适合各种规模的公司，从初创公司到跨国公司。

简而言之，Boxever 是一个强大的客户数据平台和个性化平台，使公司能够充分发挥客户数据的潜力，提供卓越的客户体验。凭借其 CDP、人工智能驱动的个性化、客户旅程编排和分析功能，Boxever 简化了在个人层面上理解和与客户沟通的过程。对于希望通过在所有客户接触点提供高度个性化和相关的交互来提高客户忠诚度并推动收入增长的组织来说，它是一个有价值的工具。