内容个性化
内容个性化是根据客户群中每个人的兴趣创建和定制内容的过程。为了创造丰富和身临其境的用户体验，品牌需要建立迎合其受众多样性的网站。客户访问网站的意图各不相同：有些是初次访问者进行研究，而另一些可能是寻找产品更新的长期客户。此外，网络访问者可能来自世界不同地区并使用不同的语言。同样，以时事通讯、博客文章、登陆页面和社交媒体帖子的形式分发的内容也应该针对个人或群体，而不是整个客户群。通过内容个性化，品牌可以确保个人客户旅程继续朝着提供客户满意度和产生业务收入的方向发展。
与任何其他形式的个性化一样，内容个性化是数据驱动的。全面的客户数据，包括人口统计信息、位置、浏览历史和交易历史，都可以用于个性化。 1TP239因此，创建具有高参与度 KPI 的内容的过程变得相对容易。内容个性化可以采取客户细分、基于角色的个性化、基于客户旅程的个性化或特定于个人的个性化的形式。
内容个性化列表
内容个性化是根据客户群中每个人的兴趣创建和定制内容的过程。为了创造丰富和身临其境的用户体验，品牌需要建立迎合其受众多样性的网站。客户访问网站的意图各不相同：有些是初次访问者进行研究，而另一些可能是寻找产品更新的长期客户。此外，网络访问者可能来自世界不同地区并使用不同的语言。同样，以时事通讯、博客文章、登陆页面和社交媒体帖子的形式分发的内容也应该针对个人或群体，而不是整个客户群。通过内容个性化，品牌可以确保个人客户旅程继续朝着提供客户满意度和产生业务收入的方向发展。与任何其他形式的个性化一样，内容个性化是数据驱动的。全面的客户数据，包括人口统计信息、位置、浏览历史和交易历史，都可以用于个性化。 1TP239因此，创建具有高参与度 KPI 的内容的过程变得相对容易。内容个性化可以采取客户细分、基于角色的个性化、基于客户旅程的个性化或特定于个人的个性化的形式。
