Le monde du e-commerce est celui qui exige une personnalisation permanente. Selon SmarterHQ, 72% des consommateurs n'interagiront qu'avec des campagnes marketing personnalisées. Cela souligne l'importance de la personnalisation pour le commerce électronique et la nécessité de disposer de capacités de personnalisation dans le cadre de la suite Ecom. Lorsque les entreprises choisissent des plates-formes avec des outils de personnalisation dans le cadre de la suite Ecom, elles ont la possibilité de mener de puissantes campagnes marketing qui renforcent la relation entre les entreprises et leurs clients. Il aide les marques à en savoir plus sur les préférences de produit et de contenu des clients afin qu'elles puissent adapter leurs campagnes en conséquence. De plus, et peut-être plus important encore, la personnalisation est un moyen infaillible d'augmenter la valeur moyenne des commandes et le chiffre d'affaires, augmentant ainsi les marges bénéficiaires.
Tout commence par une segmentation dynamique et basée sur les données qui permet aux marques de commerce électronique d'engager les clients à un niveau plus profond. Après la segmentation, les entreprises de commerce électronique peuvent proposer une personnalisation sous la forme d'e-mails ciblés, de remises et d'offres personnalisées, de recommandations et de programmes de fidélité.
Les listes de la suite Ecom
Le monde du e-commerce est celui qui exige une personnalisation permanente. Selon SmarterHQ, 72% des consommateurs n'interagiront qu'avec des campagnes marketing personnalisées. Cela souligne l'importance de la personnalisation pour le commerce électronique et la nécessité de disposer de capacités de personnalisation dans le cadre de la suite Ecom. Lorsque les entreprises choisissent des plates-formes avec des outils de personnalisation dans le cadre de la suite Ecom, elles ont la possibilité de mener de puissantes campagnes marketing qui renforcent la relation entre les entreprises et leurs clients. Il aide les marques à en savoir plus sur les préférences de produit et de contenu des clients afin qu'elles puissent adapter leurs campagnes en conséquence. De plus, et peut-être plus important encore, la personnalisation est un moyen infaillible d'augmenter la valeur moyenne des commandes et le chiffre d'affaires, augmentant ainsi les marges bénéficiaires. Tout commence par une segmentation dynamique et basée sur les données qui permet aux marques de commerce électronique d'engager les clients à un niveau plus profond. Après la segmentation, les entreprises de commerce électronique peuvent proposer une personnalisation sous la forme d'e-mails ciblés, de remises et d'offres personnalisées, de recommandations et de programmes de fidélité.