Bedrijven moeten manieren vinden om prijsmethoden effectief te gebruiken die rekening houden met externe factoren zoals de vraag van de consument, prijzen van concurrenten, inflatie en andere economische variabelen. Hoewel vaste prijzen een eenvoudigere prijsstrategie zijn, voorkomen ze dat bedrijven volledig profiteren van de variabelen. Bij dynamic pricing ziet het beeld er echter heel anders uit. Ook wel bekend als time-based pricing, surge pricing, demand pricing en real-time pricing, pakt deze prijsstrategie effectief de voorgaande factoren aan.
Hoewel Uber het meest genoemde voorbeeld is van dynamic pricing, passen hotel- en reisorganisaties deze strategie al tientallen jaren toe. Nu data tracking- en analysetechnologie beschikbaar is, zijn er middelen beschikbaar voor meer bedrijven om deze strategie toe te passen. De complexiteit van dergelijke flexibele prijzen betekent echter dat een goed begrip vereist is vóór implementatie.
WAT IS DYNAMIC PRICING?
Dynamic pricing, zoals de naam al doet vermoeden, is een prijsbenadering die prijzen voor producten en diensten wijzigt, afhankelijk van real-time veranderingen. De prijs van producten of diensten varieert op basis van vraag en aanbod op de markt, prijzen van concurrenten, tijdstip van de dag en andere externe gebeurtenissen. Veel bedrijven, van luchtvaartmaatschappijen en hotels tot online retailers, gebruiken deze prijs strategie om de winst te maximaliseren en concurrerend te blijven.
Dynamic pricing wordt gezien als een effectieve en efficiënte prijsstructuur, omdat het bedrijven helpt om prijzen snel en nauwkeurig aan te passen aan de behoeften van de klant. Daarnaast stelt het bedrijven ook in staat om de voorkeuren en het aankoopgedrag van hun klanten beter te begrijpen, wat kan helpen bij het creëren van meer gerichte promoties en kortingen. Bovendien stelt dynamische prijs stelling bedrijven in staat om snel te reageren op marktveranderingen en waar van toepassing de winst te maximaliseren.
HOE JE EEN SUCCESVOLLE DYNAMIC PRICING ONTWIKKELT
Hoe efficiënt het ook mag zijn, er blijft enige onzekerheid over dynamic pricing bij ecommerce merken. Toegegeven, de onzekerheid is terecht. Het gebruik van piekprijzen is arbeidsintensief en gegevens afhankelijk. Ook bestaat het risico dat de klant ontevreden wordt, met name voor merken die overstappen van vaste prijzen. Daarom is het geen model prijsstelling voor elk bedrijf. Voor merken die deze prijsstrategie kunnen aanbieden, zijn hier vijf waardevolle tips om te overwegen:
COMMUNICEER MET KLANTEN
Een succesvolle dynamic pricing strategie is sterk afhankelijk van effectieve consumenten communicatie. Dit betekent dus open en eerlijk zijn over het prijsproces en de variabelen die van invloed zijn op prijsschommelingen. 46% van de bedrijven zegt een klant te zijn kwijtgeraakt door slechte communicatie. Het is van cruciaal belang om klanten duidelijke en duidelijke informatie te geven over de prijzen en eventuele beschikbare kortingen of speciale aanbiedingen. Door klanten op de hoogte en betrokken te houden, kunnen bedrijven vertrouwen en langdurige verbindingen opbouwen, die cruciaal zijn voor het succes van deze prijs strategie. ( dit wordt overigens door de meeste bedrijven niet gedaan )
FREQUENTE PRIJSOPVOLGING EN AANPASSINGEN
Dit omvat het continu monitoren van markttrends en de vraag van klanten om ervoor te zorgen dat prijzen overeenkomen met de huidige marktomstandigheden. Door prijzen in realtime aan te passen, kunnen bedrijven reageren op veranderingen in de vraag en hun dynamic pricing optimaliseren om de winst te maximaliseren. Volgens statistieken vergelijkt 90% van de online shoppers prijzen voordat ze een aankoop doen. Daarom is het belangrijk om bij het maken van prijsaanpassingen rekening te houden met externe factoren zoals concurrentie en trends in de branche. Door de prijzen regelmatig te herzien en bij te werken, kunnen bedrijven de concurrentie voorblijven en klanten de beste prijs-kwaliteitverhouding bieden.
MAAK EEN PRIJS FORMULE
Het is belangrijk om expliciete normen te stellen voor het berekenen van prijzen op basis van aspecten als kosten, vraag en concurrentie. Een prijs formule kan bedrijven helpen bij het nemen van consistente en nauwkeurige prijsbeslissingen en tegelijkertijd een raamwerk bieden voor het testen en wijzigen van prijzen. Het is van cruciaal belang om de prijs formule regelmatig te onderzoeken en bij te werken om ervoor te zorgen dat deze overeenkomt met de huidige markttendensen en de eisen van het bedrijf. Bedrijven kunnen hun prijzen optimaliseren en hun winstgevendheid duurzaam verhogen door een duidelijke en systematische aanpak van dynamic pricing.
MARKTONDERZOEK UITVOEREN
Er kan niet worden onderhandeld over het verzamelen van gegevens over klantgedrag, prijzen van concurrenten en product trends. Dit helpt bedrijven de markt beter te begrijpen en waardevolle inzichten te bieden in het instellen en variëren van prijzen. Het gemiddelde bedrijf besteedt 25 tot 50% van zijn jaarlijkse marketing budget aan onderzoek. Hoewel marktonderzoek kostbaar kan zijn, is het nemen van foutieve beslissingen op basis van onvolledige of onjuiste informatie duurder. Als u begrijpt waarvoor klanten bereid zijn te betalen en hoe concurrenten hun producten prijzen, kunt u bepalen hoe de prijzen moeten worden gestructureerd om de winstgevendheid te maximaliseren.
VASTSTELLEN VAN PRIJSDOELSTELLINGEN
Het is cruciaal om de algemene strategie van het bedrijf te beoordelen bij het vaststellen van prijsdoelstellingen. Een succesvolle dynamic pricing strategie moet prioriteit geven aan de behoeften van de klant en aan de langetermijndoelstellingen van het bedrijf. Bovendien is het bij het bepalen van de beste prijs noodzakelijk om de markt en de concurrentie te analyseren, evenals de voorkeuren van klanten en koopgewoonten. Het is ook essentieel om rekening te houden met de algehele winstgevendheid en productiekosten van het bedrijf. Door deze factoren te evalueren, kunnen bedrijven een prijsstrategie ontwikkelen die aan hun doelstellingen voldoet en tegelijkertijd hun klanten tevreden houdt.
Het creëren van een succesvolle dynamic pricing strategie vereist een zorgvuldige afweging van de marktvraag, prijzen van concurrenten en productkosten. In wezen moeten bedrijven in staat zijn om prijzen snel en nauwkeurig aan te passen als reactie op veranderingen in de marktomstandigheden om te slagen. Dynamic pricing kunnen, mits correct geïmplementeerd, bedrijven helpen concurrerend te blijven, de winst te maximaliseren en de loyaliteit van klanten te vergroten.