Automatisation du marketing : 4 applications

2021-04-22T12: 59: 45 + 02: 00

Cet article vous est présenté par QuarticOn

Automatisation du marketing est une technologie en développement dynamique que les spécialistes du marketing et les vendeurs de nombreux secteurs sont de plus en plus disposés à adopter. En permettant des campagnes marketing efficaces et avancées, ils peuvent collecter des données plus efficacement, atteindre des destinataires potentiels et, par conséquent, acquérir des prospects et stimuler les ventes de online.

Commercialisation L'automatisation de QuarticOn est un outil qui vous permet de créer des bannières, des pop-ups, des campagnes par e-mail cycliques et des newsletters ponctuelles pour tous ou pour des groupes de destinataires spécifiques et définis. Découvrez quelles sont les principales applications de cet outil dans le e-commerce.

Segmentation de la base de données

La tâche principale de l'automatisation du marketing est de réaliser des communications par courrier électronique efficaces et personnalisées. Le système segmente les utilisateurs et les ajoute à des groupes spécifiques en fonction de divers critères, notamment l'activité sur le site web - les produits qu'ils ont consultés et ceux qu'ils ont achetés, ainsi que la date de leur dernière visite dans le magasin et le temps qu'ils y ont passé. Grâce à ces connaissances, vous pouvez afficher des bannières ou envoyer du contenu aux destinataires en fonction de leurs centres d'intérêt ou de leur historique d'achats précédents, afin de les persuader efficacement de la marque.

Segmentation

Mesurer l'engagement

En accédant au panneau du client, vous avez la possibilité de surveiller les indicateurs clés de performance tels que le taux d'ouverture et le taux de clic. En outre, nous proposons la fonctionnalité de carte des liens thermiques, qui montre clairement et facilement comment et si les abonnés cliquent sur les liens que vous placez dans vos e-mails. La carte des liens thermiques est un excellent moyen de savoir quel type de contenu suscite l'intérêt et attire l'attention de votre public. En connaissant l'intensité de la réaction de l'utilisateur à certaines parties du message, vous saurez où insérer le bouton CTA ou toute autre information importante que vous souhaitez mettre en évidence. Si vous réagissez constamment et tirez des conclusions des statistiques, vous pouvez développer le modèle de messagerie qui suscite le plus d'intérêt chez vos clients.

Mesurer l'engagement

Restaurer les paniers d'achats abandonnés

L'une des applications de l'automatisation du marketing dans le commerce électronique est également la récupération des paniers abandonnés, un phénomène courant dans de nombreux magasins online. Lorsqu'un client ajoute des produits à son panier, mais ne termine pas ses achats, les campagnes de sauvetage de panier lui viennent en aide. Leur objectif est de compléter la commande en envoyant au client un message lui rappelant les produits restés dans le panier. Une incitation supplémentaire à compléter la commande peut être un code de réduction ou une livraison gratuite.

Vous pouvez également sauver le panier de l'abandon grâce à l'utilisation d'une pop-up qui apparaît lorsque l'utilisateur tente de quitter votre e-shop. Dans le contenu de la fenêtre contextuelle, outre la case permettant de laisser une adresse électronique, vous pouvez ajouter un coupon de réduction.

Modèles d'envoi personnalisés

Les connaissances recueillies grâce à l'outil d'automatisation du marketing peuvent également être utilisées pour créer des bulletins d'information personnalisés. L'éditeur d'email de QuarticOn vous permet de placer une offre directement à un groupe spécifique de destinataires (produits susceptibles de les intéresser) en utilisant des cadres de recommandation.

En outre, il est équipé d'un certain nombre d'outils qui permettent au responsable du commerce électronique de gagner du temps, d'enrichir le contenu des messages et d'accroître l'engagement des destinataires. Il peut s'agir de GIFs, de comptes à rebours de campagne ou d'une photothèque.

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