Ten artykuł został wysłany przez QuarticOn
Automatyzacja marketingu to dynamicznie rozwijająca się technologia, po którą coraz chętniej sięgają marketerzy i sprzedawcy z wielu branż. Umożliwiając skuteczne i zaawansowane kampanie marketingowe, mogą skuteczniej zbierać dane, docierać do potencjalnych odbiorców, a w efekcie pozyskiwać leady i zwiększać sprzedaż online.
Marketing automatyzacja od QuarticOn to narzędzie, które pozwala na tworzenie banerów, pop-upów, cyklicznych kampanii e-mailowych i jednorazowych newsletterów dla wszystkich lub określonych, zdefiniowanych grup odbiorców. Zobacz jakie są główne zastosowania tego narzędzia w e-commerce.
Segmentacja bazy danych
Prowadzenie skutecznej i spersonalizowanej komunikacji mailowej to główne zadanie marketing automation. System segmentuje użytkowników i dodaje ich do określonych grup na podstawie różnych kryteriów, m.in. aktywności na stronie - jakie produkty oglądali i jakie kupili, a także kiedy ostatnio odwiedzili sklep i ile czasu w nim spędzili. Dzięki tej wiedzy można wyświetlać banery lub wysyłać treści do odbiorców zgodnie z ich zainteresowaniami lub wcześniejszą historią zakupów, skutecznie przekonując ich do marki.
Pomiar zaangażowania
Dostęp do panelu klienta daje możliwość monitorowania kluczowych wskaźników KPI takich jak współczynnik otwarć i współczynnik klikalności. Oferujemy także funkcjonalność mapy heat linków, która w przejrzysty i łatwy sposób pokazuje, w jaki sposób i czy subskrybenci klikają na linki umieszczane w Twoich e-mailach. Mapa połączeń cieplnych to świetny sposób, aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju treść i przykuwa uwagę odbiorców. Znajomość intensywności reakcji użytkownika na określone fragmenty wiadomości pomoże Ci wiedzieć, gdzie umieścić przycisk CTA lub inną ważną informację, którą chcesz podkreślić. Jeśli na bieżąco będziesz odpowiadać i wyciągać wnioski ze statystyk, możesz wypracować taki model komunikacji, który cieszy się największym zainteresowaniem wśród Twoich klientów.
Przywróć porzucone koszyki na zakupy
Jednym z zastosowań marketing automation w e-commerce jest również odzyskiwanie porzuconych koszyków, co jest częstym zjawiskiem w wielu sklepach online. Kiedy klient dodaje produkty do koszyka, ale nie kończy zakupów, kampanie ratunkowe koszyka pomagają. Ich celem jest dokończenie zamówienia poprzez wysłanie klientowi wiadomości przypominającej o produktach pozostawionych w koszyku. Dodatkową zachętą do realizacji zamówienia może być kod rabatowy lub darmowa dostawa.
Możesz również uchronić koszyk przed porzuceniem dzięki zastosowaniu pop-up, który pojawia się, gdy użytkownik próbuje opuścić Twój sklep internetowy. W treści pop-upu, poza polem do pozostawienia adresu e-mail, można dodać kupon rabatowy.
Spersonalizowane szablony mailingów
Wiedza zebrana z narzędzia marketing automation może być również wykorzystana do tworzenia spersonalizowanych newsletterów. Edytor wiadomości e-mail QuarticOn pozwala na umieszczenie oferty bezpośrednio do określonej grupy odbiorców (produktów, którymi mogą być zainteresowani) za pomocą ramek rekomendacyjnych.
Dodatkowo, wyposażony jest w szereg narzędzi, które oszczędzają czas e-commerce managera, wzbogacają treść wiadomości i zwiększają zaangażowanie odbiorców. Są to m.in. GIF-y, liczniki kampanii czy biblioteka zdjęć stockowych.
Czy masz jakieś pytania dotyczące tego artykułu na blogu? Zapraszamy do przesłania nam swojej wiadomości Kontakt