Episerver, obecnie znany jako Optimizely, to potężna platforma cyfrowa, która umożliwia firmom tworzenie, zarządzanie i optymalizację obecności online i doświadczeń klientów. Dzięki bogatej historii w zarządzaniu treścią i handlu cyfrowym, Episerver stał się liderem w dziedzinie rozwiązań z zakresu obsługi cyfrowej.
Sercem oferty Episerver jest solidny system zarządzania treścią (CMS). Platforma ta zapewnia firmom narzędzia umożliwiające łatwe tworzenie, edytowanie i publikowanie treści internetowych. CMS Episerver umożliwia marketerom i twórcom treści łatwe zarządzanie stronami internetowymi, stronami docelowymi i zasobami cyfrowymi, usprawniając proces tworzenia treści.
Jedną z wyróżniających się cech Episerver jest skupienie się na personalizacji i optymalizacji. Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do analizy zachowań użytkowników, preferencji i interakcji historycznych. To podejście oparte na danych pozwala firmom dostarczać swoim odbiorcom wysoce ukierunkowane i trafne treści oraz rekomendacje produktów, ostatecznie zwiększając zaangażowanie użytkowników i zwiększając konwersje.
Episerver oferuje również kompleksowe rozwiązanie w zakresie handlu cyfrowego. Firmy mogą bezproblemowo integrować funkcje handlu elektronicznego ze swoimi witrynami internetowymi, umożliwiając sprzedaż za pomocą online, zarządzanie katalogiem produktów i płynne zakupy. Platforma obsługuje potrzeby e-commerce B2B i B2C, dzięki czemu jest wszechstronna dla szerokiej gamy firm.
Ponadto Episerver oferuje zaawansowane narzędzia do analizy i raportowania. Firmy mogą śledzić wydajność swoich witryn internetowych, mierzyć skuteczność kampanii marketingowych i uzyskiwać wgląd w zachowania klientów. Analityki te umożliwiają podejmowanie decyzji w oparciu o dane i pomagają firmom optymalizować ich doświadczenia cyfrowe.
Episerver obsługuje szeroką gamę branż, w tym handel detaliczny, produkcję, finanse i inne. Platforma jest konfigurowalna i skalowalna i jest skierowana do firm każdej wielkości, od start-upów po duże przedsiębiorstwa.
Krótko mówiąc, Episerver, obecnie Optimizely, to wszechstronna platforma cyfrowa, która pozwala firmom tworzyć, zarządzać i optymalizować obecność online oraz interakcje z klientami. Dzięki możliwościom zarządzania treścią, personalizacji, handlu elektronicznego i analiz, Episerver jest cennym nabytkiem dla organizacji, które chcą wyróżnić się w konkurencyjnym środowisku cyfrowym, zapewniając wyjątkowe doświadczenia użytkowników i zwiększając konwersje. Upraszcza proces zarządzania doświadczeniami cyfrowymi i pomaga firmom łączyć się z odbiorcami na głębszym i bardziej osobistym poziomie.