Bronto، وهي شركة تابعة لشركة Oracle، عبارة عن منصة قوية لأتمتة التسويق مصممة لشركات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة الخاصة بها. تأسست Bronto مع التركيز على مساعدة تجار التجزئة على تقديم حملات بريد إلكتروني مستهدفة وشخصية، وتقدم مجموعة شاملة من الأدوات والميزات لزيادة مشاركة العملاء وزيادة التحويلات وزيادة الإيرادات.

في قلب عرض Bronto، يوجد محرك قوي للتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. تتيح المنصة للشركات إنشاء وإرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة للغاية، ومصممة خصيصًا لتناسب تفضيلات العملاء الفردية وسلوكهم. يتضمن ذلك توصيات المنتجات والمحتوى والرسائل المخصصة، والتي يمكن أن تحسن بشكل كبير معدلات فتح البريد الإلكتروني ونسب النقر إلى الظهور.

إحدى الميزات البارزة لـ Bronto هي إمكانيات التجزئة والأتمتة. يمكن لتجار التجزئة تقسيم قاعدة عملائهم بناءً على معايير مختلفة، مثل سجل الشراء وسلوك التصفح والمعلومات السكانية والمزيد. يسمح ذلك بإنشاء حملات بريد إلكتروني عالية الاستهداف وذات صلة والتي يتردد صداها مع شرائح محددة من العملاء.

يوفر Bronto أيضًا أدوات تحليلية وإعداد تقارير قوية، مما يسمح للشركات بمراقبة أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم في الوقت الفعلي. يسمح هذا النهج المبني على البيانات للمؤسسات بتحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل مستمر وتحسين عائد الاستثمار (ROI).

تدعم المنصة مجموعة متنوعة من مسارات العمل الآلية، بما في ذلك استرداد سلة التسوق المهجورة، ومتابعة ما بعد الشراء، وتوصيات المنتجات المخصصة. تعمل مسارات العمل هذه على تعزيز العلاقات مع العملاء وتشجيع تكرار الأعمال.

بالإضافة إلى ذلك، يركز Bronto بشدة على خصوصية البيانات والامتثال، مما يضمن معالجة بيانات العميل بشكل آمن ووفقًا للوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات.

يخدم Bronto في المقام الأول صناعة التجارة الإلكترونية ويستهدف الشركات بجميع أحجامها، بدءًا من متاجر online الصغيرة وحتى المؤسسات الكبيرة على مستوى المؤسسات. تتكيف المنصة القابلة للتطوير مع الاحتياجات والأهداف الفريدة لكل شركة، مما يساعدها على تحقيق الإمكانات الكاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة.

باختصار، Bronto عبارة عن منصة قوية لأتمتة التسويق تمكن شركات التجارة الإلكترونية من تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال التخصيص والتجزئة والأتمتة. بفضل ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتجزئة والأتمتة والتحليلات، يعمل Bronto على تبسيط عملية تقديم حملات بريد إلكتروني فعالة ومستهدفة للغاية. إنها أداة قيمة للمؤسسات التي تتطلع إلى التفوق في مشهد التجارة الإلكترونية التنافسي من خلال تزويد العملاء بتجارب البريد الإلكتروني ذات الصلة والجذابة التي تؤدي إلى زيادة التحويلات وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.