Il concetto è stato ora sviluppato personalizzazione bekend bij iedereen in e-commerce. Het gaat om het creëren van inhoud die op maat is gemaakt en is aangepast aan specifieke individuen. Steeds meer merken omarmen personalisatie en de voordelen zijn meteen duidelijk; meer omzet en hogere inkomsten genereren. Het bedrijf hoeft alleen maar klantgegevens te verzamelen en tools zoals CRM of CDP te gebruiken om e-mails en webpagina’s te personaliseren. Het kan eenvoudig zijn als u eenmaal eersteklas gegevens van hoge kwaliteit hebt om mee te werken. Maar wat gebeurt er als je dat niet doet? Kun je inhoud aanpassen als je niets weet over iemand die op je webpagina surft? Is anonieme bezoekerspersonalisatie mogelijk?
CHE COS'È LA PERSONALIZZAZIONE ANONIMA DEL VISITATORE E PERCHÉ È IMPORTANTE?
Per essere chiari, un visitatore anonimo è definito come un visitatore di ritorno per la prima volta o non riconosciuto. Quindi, la personalizzazione dei visitatori anonimi è la pratica di creare esperienze online personalizzate per i visitatori nuovi o non riconosciuti delle tue pagine web. Certo, questo tipo di personalizzazione può essere difficile da ottenere a causa della scarsità di dati. Tuttavia, tutti i marchi di e-commerce dovrebbero comunque sforzarsi di catturare questo pubblico sconosciuto per la loro importanza.
Considera questa incredibile statistica: 97-99% di visitatori di siti Web aziendali rientrano nella categoria dei visitatori anonimi. Pertanto, un'enorme popolazione di potenziali clienti e potenziali clienti può non essere sfruttata se non vengono presi i passi giusti. Per quanto importante sia mantenere il noto 1-3%, un'azienda di e-commerce non può permettersi di trascurare questo gruppo più ampio. Possono essere un mezzo per aumentare le vendite, le entrate e gli abbonati. Ecco perché è importante coinvolgerli; la personalizzazione del visitatore anonimo può aiutarti in questo.
COME RAGGIUNGERE LA PERSONALIZZAZIONE DEI VISITATORI ANONIMI?
Personalizzare le pagine web per i visitatori sconosciuti nonostante i pochi dati siano difficili ma fattibili. Utilizzando dati contestuali – dati di terze parti, cookie, geolocalizzazione, ecc. – è possibile far sentire riconosciuto e compreso un individuo anonimo. Ecco come applicare la personalizzazione del visitatore anonimo:
CONTENUTI BASATI SULLA POSIZIONE
Conoscere la posizione di un visitatore è facile. L'API di geolocalizzazione, la ricerca dell'indirizzo IP e i cookie di tracciamento sono esempi di metodi per rilevare le posizioni geografiche. Tuttavia, la vera dimostrazione di innovazione sta nel modo in cui si utilizzano queste informazioni. Ad esempio, offri di visualizzare i contenuti nella lingua predominante parlata nella parte del mondo del visitatore. Un altro modo per utilizzare la posizione per ottenere la personalizzazione anonima dei visitatori è visualizzare i prezzi nella loro valuta locale. Senza dubbio apprezzeranno il fatto di non dover convertire valute per ogni prodotto.
MODIFICA CONTENUTO BASATO SU 1TP235CREATION SOURCE
Sebbene la ricerca organica sia la fonte di traffico più popolare per la maggior parte dei siti Web, alcuni visitatori arrivano attraverso i social media, l'email marketing o i collegamenti di affiliazione. I loro obiettivi variano da una fonte di traffico all'altra e il tuo sito web dovrebbe personalizzare il contenuto di conseguenza. Ad esempio, gli utenti di Facebook o Twitter potrebbero essere autorizzati a condividere informazioni dalla tua Pagina ai loro account. Allo stesso modo, dalle fonti di posta elettronica dovresti essere invitato a condividere il contenuto con i loro contatti di posta elettronica. Questa forma di personalizzazione anonima dei visitatori avvantaggia il tuo marchio e il cliente.
CREA RACCOMANDAZIONE TP235TLINGS BASATA SUL METEO
Il tempo ha una grande influenza sul comportamento di acquisto dei clienti. Ad esempio, i vestiti e gli accessori che acquistano in estate saranno molto diversi dalle loro scelte invernali. È quindi opportuno adattare il contenuto visualizzato alle condizioni meteorologiche prevalenti. Questo può essere fatto con l'aiuto della tecnologia di geolocalizzazione ed è un passo intelligente verso la personalizzazione anonima dei visitatori. Usa il tuo banner eroe per visualizzare contenuti dipendenti dal tempo per mostrare ai visitatori sconosciuti che comprendi le loro esigenze.
CREA PAGINE MOBILE FRIENDLY PER UTENTI MOBILI
Nessuno apprezza lo stress di ingrandire e rimpicciolire i propri telefoni cellulari durante la navigazione nelle pagine web. Non ottimizzare le pagine web per la visualizzazione mobile è un modo semplice per perdere nuovi visitatori. Pertanto, fai il passo necessario per adattarlo come parte della tua strategia per personalizzare i visitatori anonimi. Gli utenti mobili apprezzeranno l'esperienza utente fluida, che li rende più propensi a diventare clienti a lungo termine.
In breve, la personalizzazione anonima dei visitatori non è così impossibile come una volta. Se tuo commercio elettronico il marchio è pronto a fare il duro lavoro, ci sono molti dati con cui lavorare. Questa forma di personalizzazione è un primo passo importante per acquisire nuovi clienti. Pertanto, non dovrebbe essere ignorato e i suggerimenti di cui sopra possono metterti sulla strada giusta.
