7 strategie di personalizzazione per potenziare le tue campagne di email marketing

2022-08-11T16:26:15+02:00

L'email marketing è una delle pietre miliari della monetizzazione nelle moderne pratiche di e-commerce. Le aziende possono generare un ritorno sull'investimento da $ 36 a $ 57 per ogni dollaro speso per l'email marketing. Tuttavia, ogni giorno nel mondo vengono scambiati circa 300 miliardi di e-mail, di cui solo 21.33% vengono aperte. Pertanto, la competizione per l'attenzione del cliente è feroce. Ecco perché le aziende devono fare il possibile per far sì che le loro campagne di email marketing abbiano un impatto. Quel miglio in più è l'email marketing personalizzato. Sembra così ovvio, ma succede così poco con successo.

CHE COS'È LA PERSONALIZZAZIONE E-MAIL?

La personalizzazione dell'e-mail implica l'utilizzo dei dati dei clienti per creare contenuti su misura per la persona che riceve la campagna di e-mail marketing. L'obiettivo finale dell'email marketing personalizzato è far sentire i tuoi clienti apprezzati e importanti.
La personalizzazione dell'e-mail porta a un aumento di ogni indicatore di performance chiave (KPI) misurabile. Metriche come la percentuale di apertura, la percentuale di clic per aprire e la percentuale di clic aumentano invariabilmente quando il contenuto dell'e-mail viene personalizzato. Questo si traduce in un maggiore coinvolgimento e attenzione del cliente. Inoltre, e forse ancora più importante, la personalizzazione dell'e-mail migliora significativamente la generazione di lead e i margini di profitto.

EFFECTIONVE STRATEGIE DI PERSONALIZZAZIONE E-MAIL

L'email marketing personalizzato va ben oltre l'aggiunta del nome del cliente all'intestazione dell'email. Ce ne sono di più avanzati personalizzazione strategie necessarie per campagne più robuste ed efficienti.
Alla luce di ciò, ecco 7 strategie di email marketing personalizzate efficaci per i titolari di attività di e-commerce da considerare fortemente:

SEGMENTA I TUOI CLIENTI

La segmentazione dei clienti è un primo passo fondamentale per una personalizzazione delle e-mail di successo. Segmentare il tuo pubblico significa dividerlo in gruppi più piccoli in base a parametri predefiniti. Semplici elenchi possono stratificare i clienti in base a età, sesso e posizione. Tuttavia, sii più innovativo con i criteri che definiscono gli elenchi per ottenere il massimo dalla segmentazione. Dati come cronologia e frequenza degli acquisti, pagina web visitata e comportamento dei clienti possono aggiungere profondità alla tua personalizzazione. Le campagne segmentate determinano un aumento delle entrate di 760%, che è alla base dell'importanza di questa strategia.

SINCRONIZZAZIONE DELLE EMAIL AUTOMATIZZATE CON IL VIAGGIO DEL CLIENTE

L'email giusta al momento giusto fa sempre la differenza. Configura il tuo email marketing per inviare e-mail automaticamente quando i clienti eseguono determinate azioni e inattività. Ad esempio, un'e-mail automatizzata con un'offerta di sconto che puoi programmare quando un cliente trascorre un certo periodo di tempo a visualizzare un prodotto sul tuo sito web. In questo modo, l'email marketing personalizzato aiuta i clienti a spostarsi attraverso il funnel di vendita, vendere prodotti e aumentare le vendite a 75%.

INVIA EMAIL PIETRE MILIARI

Può sembrare generico, ma le email cardine sono un modo semplice per mostrare ai clienti che sono importanti per la tua organizzazione. 1TP236 Le e-mail di compleanno generano 179% clic in più rispetto alle e-mail promozionali standard. Pertanto, rappresentano un'ottima opportunità di marketing. Le e-mail che celebrano l'anniversario di un abbonamento o valorizzano i clienti quando raggiungono un determinato importo per gli acquisti cumulativi incoraggiano il coinvolgimento e la fidelizzazione.

PERSONALIZZA IL CONTENUTO E-MAIL

Un semplice trucco per la personalizzazione è strutturare il contenuto della tua e-mail in modo che venga letto come se appartenesse a una persona e non all'azienda. Pertanto, un'utile strategia di email marketing consiste nell'utilizzare i nomi nei dati del mittente anziché solo il nome dell'azienda. Un po' meno formalità rende anche il contenuto dell'e-mail più riconoscibile e interessante per il cliente. Inoltre, includi nelle e-mail consigli sui prodotti e offerte speciali per il cliente il più spesso possibile.

UTILIZZA CONTENUTI DINAMICI

Sebbene l'email marketing personalizzato possa sembrare impegnativo, l'utilizzo di contenuti dinamici riduce il carico di lavoro di implementazione. Il contenuto dinamico dell'e-mail, inclusi testo, immagini e inviti all'azione, cambia in base agli attributi e ai dati dell'utente finale. L'utilizzo di contenuti dinamici ti consente di indirizzare diversi clienti con la stessa email, risparmiando tempo e preservando la personalizzazione.

HAPPYVEN PERSONALIZZA FUORI DALLA E-MAIL

Le email inviate ai clienti spesso contengono backlink al tuo sito web. Quindi assicurati di amplificare l'effetto della personalizzazione dell'e-mail assicurandoti che quei collegamenti portino a pagine di destinazione personalizzate. In questo modo, mantieni il cliente in movimento verso l'obiettivo fondamentale di effettuare un acquisto.

INTEGRA GLI STRUMENTI GIUSTI NEL TUO EMAIL MARKETING

Collegare la tua piattaforma di posta elettronica a ricche fonti di informazioni sui clienti è fondamentale per l'email marketing personalizzato. Dopotutto, più clienti hai, più personalizzate appariranno le tue e-mail ai destinatari. Integra CRM o CDP nella tua piattaforma di posta elettronica per aumentare la pertinenza dei contenuti che invii ai clienti.
In breve, l'email marketing personalizzato è senza dubbio obbligatorio per qualsiasi azienda che cerchi il successo nel 2022 e oltre. Porta le tue campagne di email marketing al livello successivo di coinvolgimento e monetizzazione con questo sistema collaudato e affidabile strategie di personalizzazione.

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