CDPの一部
企業が保持する顧客データの量は、提供できるパーソナライゼーションの品質に直接関係しています。そのため、パーソナライゼーション プラットフォームが CDP の一部として構築されているのは理にかなっています。顧客データ プラットフォームまたは CDP は、各顧客の統一されたビューを作成するソフトウェアです。 CSV ファイル、スプレッドシート、CRM、Web サイトなどの複数のソースを統合して、堅牢なデータ収集とデータサイロの排除を実現します。したがって、CDP は、カスタマイズされたエクスペリエンスを顧客に提供することを検討している組織にとって不可欠な要素です。
パーソナライゼーション ツールが CDP の一部である場合、顧客セグメンテーションはより直感的になります。これは、ペルソナ、インタラクション、および行動に基づいてセグメンテーションを通知する豊富なデータがあるためです。これにより、ROI にプラスの影響を与える、高度にターゲットを絞ったパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを簡単に作成できます。新しい戦略はすべてデータ駆動型であるため、CDP によるパーソナライゼーションは、ビジネス上の意思決定の質も向上させます。
CDPの一部のリスト
企業が保持する顧客データの量は、提供できるパーソナライゼーションの品質に直接関係しています。そのため、パーソナライゼーション プラットフォームが CDP の一部として構築されているのは理にかなっています。顧客データ プラットフォームまたは CDP は、各顧客の統一されたビューを作成するソフトウェアです。 CSV ファイル、スプレッドシート、CRM、Web サイトなどの複数のソースを統合して、堅牢なデータ収集とデータサイロの排除を実現します。したがって、CDP は、カスタマイズされたエクスペリエンスを顧客に提供することを検討している組織にとって不可欠な要素です。パーソナライゼーション ツールが CDP の一部である場合、顧客セグメンテーションはより直感的になります。これは、ペルソナ、インタラクション、および行動に基づいてセグメンテーションを通知する豊富なデータがあるためです。これにより、ROI にプラスの影響を与える、高度にターゲットを絞ったパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを簡単に作成できます。新しい戦略はすべてデータ駆動型であるため、CDP によるパーソナライゼーションは、ビジネス上の意思決定の質も向上させます。
