每个具有前瞻性、以客户为中心的公司都了解以下价值: 个性化。调整产品和服务对于防止客户流失到竞争中至关重要。个性化产品推荐的使用是现代商业实践中使用个性化的创新方法的另一个例子。统计数据显示,在所有 online 购物者中,有 56% 更有可能返回产品推荐网站。因为它以消费者为中心,所以它适用于业务推广的各个方面,包括 online 购物、数字广告活动、电子邮件营销等。由此,统计显示,超过90%的 电子商务 网站个性化 建议 使用。因此,无论您的企业规模如何,请立即考虑使用这些个性化产品推荐。

什么是定制产品推荐?

个性化产品推荐使用软件和算法向特定买家展示独一无二的产品。对于上下文,产品个性化标准包括客户浏览历史、位置、人口统计、购物车内容、购买历史、搜索模式和社交媒体习惯。本质上,推荐引擎梳理可用信息以创建个人客户独有的买家角色。

为不同的买家定制推荐可以改善购物体验。因此,它将促进销售、提高平均订单价值 (AOV)、最大限度地减少购物车放弃并节省营销费用。根据 Slideshare 的说法,80% 消费者更有可能从提供量身定制体验的公司购买。此外,个性化可将客户获取成本降低多达 50%。因此,为您的公司引入个性化产品推荐将导致所有 KPI 的增加。

如何提高个性化产品属性的效率VELINGEN

使用社会证明

88% 的消费者相信用户评论与个性化产品推荐一样多。添加带有产品推荐的评论会自动产生兴趣并鼓励购买。此外,像“畅销书”或“流行”这样的口号往往会提高对产品的认识。这给客户的印象是其他人发现该产品有用,并将品牌定位为可信的。

定位建议VELINGEN OVER 1TP237网站上的不同点

通过在网站上发布推荐,有很多机会在整个客户旅程中激发兴趣。但是,产品推荐应该是平衡的。这是为了鼓励购买,而不是阻止客户。因此,对于最佳实践,建议包括以下几点:

    1. 主页 :这是客户与商业网站的第一次接触。理想情况下,目标是给人留下良好的第一印象。只需让客户与页面保持互动就可以提高 SERP 排名。统计显示,个性化主页促销85%影响消费者购买。这就是为什么将客户可能购买的产品放在主页上是明智之举的原因。
    2. 错误页面 :死链接是不可避免的,在 404 页面上使用个性化产品推荐创造了提供服务的机会。例如,在购买额外商品时提供运费折扣。
    3. 产品页面 :达到此点的客户表示有兴趣进行购买。放置与客户相关的产品可以增加完成购买的机会。
    4. 购物车页面: 这个页面还有推荐相关产品的选项。这是交叉销售和向上销售产品的绝佳机会。包括与购物车相似或互补的产品的优惠券,内容效果很好。

使用电子邮件推荐VELINGEN

据 HubSpot 称,个性化推动了 17.6% 的平均电子邮件打开率。电子邮件列表中的客户意味着公司对他们有更好的信息。所以这意味着推荐生成工具可以为买家角色优化数据。电子邮件个性化变得更容易并保证购买。

A/B 测试

通常,所有营销人员都使用使用前测试和策略优化;产品推荐也不例外。尽管引擎使用了算法,但仍然需要人工帮助。因此,实施一个 A/B测试 对于通过产品推荐取得成功至关重要。测试针对客户的个性化产品推荐的不同模型,并将结果与分析工具进行比较。然后大规模部署具有更好 KPI 的变体。

不要去 OVERBOARD

根据 Adventure 的说法,41% 的消费者发现在路过商店时收到来自品牌的个性化短信感到害怕。建议不应具有侵入性;这会赶走客户而不是影响他们。因此,为简单起见,最好保持最佳用量。

简而言之, 个性化 产品推荐对任何企业都是必不可少的。它消除了客户只是数字的想法。此外,它还给客户留下这样的印象,即他们将辛苦赚来的钱花在了这个品牌上,他们理解他们。上述策略将帮助您的企业从今天的推荐引擎中获得更多收益。