Strands Retail: تحويل الخدمات المصرفية من خلال التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي
Strands Retail هي منصة تقدمية تعمل على إعادة تشكيل الصناعة المصرفية من خلال تسخير قوة الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي لتقديم حلول مخصصة تعتمد على البيانات للبنوك والمؤسسات المالية. من خلال مهمة مساعدة المؤسسات المالية على تعميق مشاركة العملاء وزيادة الولاء وزيادة الإيرادات، يتيح Strands Retail للبنوك الاستفادة من بيانات العملاء وتقديم تجارب مصرفية مخصصة للغاية وذات صلة.
يركز Strands Retail في جوهره على فهم سلوك العملاء الفرديين وتفضيلاتهم لإنشاء تجارب مصرفية مخصصة. تستخدم المنصة خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحليل بيانات العملاء، بما في ذلك تاريخ المعاملات وأنماط الإنفاق والأهداف المالية. يتيح هذا التحليل الشامل للبنوك تقديم المشورة المالية وتوصيات المنتجات والخدمات ذات الصلة والمقنعة للغاية.
إحدى الميزات البارزة لـ Strands Retail هي قدرته على توفير التخصيص في الوقت الفعلي. تقوم المنصة بمراقبة معاملات العملاء بشكل مستمر وتقوم بضبط المحتوى المصرفي والعروض والرسائل بشكل ديناميكي بناءً على الاحتياجات المالية الفردية والسلوك. ويضمن هذا التخصيص الديناميكي حصول العملاء على تجربة مصرفية مخصصة تلبي أهدافهم المالية، مما يؤدي إلى تحسين المشاركة والولاء بشكل كبير.
تتفوق Strands Retail في التخطيط المالي والقدرات الاستشارية. فهو يوفر أدوات تسمح للبنوك بتقديم إرشادات مالية مخصصة، مما يساعد العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الميزانية والادخار والاستثمار والمزيد. ويعزز هذا النهج الشخصي علاقات أقوى مع العملاء ويضع البنوك كمستشارين ماليين موثوقين.
ويمتد تخصيص المنصة إلى تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. يتيح Strands Retail للبنوك تقديم تجارب مخصصة عبر الهاتف المحمول، بما في ذلك العروض المستهدفة ورؤى الحساب وأدوات الإدارة المالية التي تعزز تجربة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
توفر أدوات التحليل وإعداد التقارير في Strands Retail للبنوك رؤى قيمة حول مشاركة العملاء وأداء المنتج وعائد الاستثمار. يمكّن هذا النهج المبني على البيانات المؤسسات المالية من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين استراتيجياتها المصرفية وقياس تأثير جهود التخصيص الخاصة بها.
بالإضافة إلى ذلك، يعطي Strands Retail الأولوية لخصوصية البيانات والامتثال لها. تلتزم المنصة بمعايير ولوائح الصناعة لضمان التعامل المسؤول مع البيانات المالية للعملاء وتعزيز الثقة والامتثال.
باختصار، تعد Strands Retail منصة متقدمة تمكن البنوك والمؤسسات المالية من التفوق في مشاركة العملاء والتخصيص القائم على البيانات. ومن خلال الاستفادة من الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتخصيص في الوقت الفعلي والتخطيط المالي والتحسينات المصرفية عبر الهاتف المحمول، تساعد Strands Retail المؤسسات المالية على إنشاء تجارب مصرفية استثنائية تلقى صدى لدى عملائها، وتعزز المشاركة وتحقق أهداف العمل. إن التزام المنصة باتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والتخصيص الذي يركز على العملاء يضعها كأصل قيم للبنوك التي تتطلع إلى الازدهار في المشهد المالي التنافسي والديناميكي اليوم.