Bronto, anak perusahaan Oracle, adalah platform otomasi pemasaran canggih yang dirancang untuk perusahaan e-niaga yang ingin mengoptimalkan strategi pemasaran email dan otomasi mereka. Didirikan dengan fokus membantu pengecer menyampaikan kampanye email yang ditargetkan dan dipersonalisasi, Bronto menawarkan rangkaian alat dan fitur yang komprehensif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, meningkatkan konversi, dan meningkatkan pendapatan.
Inti dari penawaran Bronto adalah pemasaran email dan mesin otomasinya yang kuat. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk membuat dan mengirim kampanye email yang sangat dipersonalisasi, disesuaikan dengan preferensi dan perilaku pelanggan individu. Hal ini mencakup rekomendasi produk, konten, dan pesan yang dipersonalisasi, yang dapat meningkatkan rasio buka email dan rasio klik-tayang secara signifikan.
Salah satu fitur menonjol dari Bronto adalah kemampuan segmentasi dan otomatisasinya. Pengecer dapat mengelompokkan basis pelanggan mereka berdasarkan berbagai kriteria, seperti riwayat pembelian, perilaku penelusuran, demografi, dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan terciptanya kampanye email yang sangat bertarget dan relevan yang sesuai dengan segmen pelanggan tertentu.
Bronto juga menawarkan alat analisis dan pelaporan yang kuat, memungkinkan perusahaan memantau kinerja kampanye email mereka secara real time. Pendekatan berbasis data ini memungkinkan organisasi untuk terus menyempurnakan strategi pemasaran email dan mengoptimalkan laba atas investasi (ROI).
Platform ini mendukung berbagai alur kerja otomatis, termasuk pemulihan keranjang yang ditinggalkan, tindak lanjut pasca pembelian, dan rekomendasi produk yang dipersonalisasi. Alur kerja ini memelihara hubungan pelanggan dan mendorong bisnis yang berulang.
Selain itu, Bronto sangat menekankan privasi dan kepatuhan data, memastikan data pelanggan diproses dengan aman dan sesuai dengan peraturan seperti GDPR.
Bronto terutama melayani industri e-commerce dan menargetkan bisnis dari semua ukuran, mulai dari toko kecil online hingga organisasi tingkat perusahaan besar. Platform yang dapat diskalakan ini beradaptasi dengan kebutuhan dan sasaran unik setiap bisnis, membantu mereka mewujudkan potensi penuh pemasaran email dan otomatisasi.
Singkatnya, Bronto adalah platform otomatisasi pemasaran tangguh yang memungkinkan perusahaan e-niaga meningkatkan strategi pemasaran email mereka melalui personalisasi, segmentasi, dan otomatisasi. Dengan fitur pemasaran email, segmentasi, otomatisasi, dan analitik, Bronto menyederhanakan proses penyampaian kampanye email yang sangat bertarget dan efektif. Ini adalah alat yang berharga bagi organisasi yang ingin unggul dalam lanskap e-commerce yang kompetitif dengan memberikan pengalaman email yang relevan dan menarik kepada pelanggan yang mendorong konversi dan menumbuhkan loyalitas merek.