Questo articolo su AI Smart Search è offerto da QuarticOn
Uno dei fattori che influenzano il livello delle entrate generate è un efficace motore di ricerca interno. Questo permette ai clienti di trovare quello che cercano e di scegliere quello di cui hanno bisogno tra le tante proposte di prodotto in offerta.
Tuttavia, si scopre che non meno di 72% dei motori di ricerca nei negozi online non soddisfa le aspettative del cliente. Lo strumento del motore di ricerca interno non è da sottovalutare. Come mai? Può generare fino a 30% di tutte le entrate. Inoltre, quasi 43% degli utenti Internet subito dopo essere entrati nel sito web vanno direttamente alla barra di ricerca. Migliorare l'aspetto e l'usabilità del motore di ricerca interno offre quindi una reale possibilità di aumentare la conversione.
La risposta di QuarticOn alla sfida di cui sopra è stata quella di sviluppare AI Smart Search, un motore di ricerca interno basato su algoritmi di intelligenza artificiale. Mostra i risultati della ricerca in 0,1 secondi, è affidabile, avanzato ed efficace. Quali sono le caratteristiche principali e quali sono i loro ruoli?
1. Funzione di completamento automatico di base
La funzione delle frasi di completamento automatico può essere tranquillamente chiamata la funzione di leggere le menti dei clienti. Come mai? Perché non appena inseriscono i primi caratteri della frase, ricevono suggerimenti sui prodotti. Questo dà loro la sensazione che tu sappia esattamente cosa stanno cercando.
La compilazione automatica tramite Smart Search consente ai clienti di risparmiare tempo e facilita loro l'accesso al prodotto giusto: dopotutto, è molto insolito che gli utenti conoscano il nome completo o il modello specifico del prodotto che desiderano. Inoltre, non devono scorrere i risultati abbinando la risposta alla frase in meno di secondi: è particolarmente utile quando il negozio online offre centinaia o addirittura migliaia di prodotti. Tuttavia, la soddisfazione del cliente non è l'unico risultato positivo che puoi ottenere: secondo Nacho Analytics, la funzione di completamento automatico può anche aumentare la conversione con 24% aumentare.
2. Completamento automatico nella versione "lusso" di Smart Search
Conosci già i vantaggi della funzione di completamento automatico di base: AI Smart Search può portarti un passo avanti.
Non si può negare che durante la ricerca di un prodotto, la casella che appare sotto la barra con il simbolo della lente di ingrandimento attira al massimo l'attenzione del cliente. Per sfruttare tutto il suo potenziale e anche di più per ottenere un vantaggio sul concorrenza, puoi arricchire completamente la tua auto con una, due o tutta una serie di funzionalità aggiuntive che ottimizzano l'esperienza di acquisto e aumentano il coinvolgimento del cliente. Queste caratteristiche includono:
- storia delle frasi cercate di recente,
- le frasi più cercate da tutti gli utenti,
- l'elenco dei bestseller, ovvero i prodotti che corrispondono alla frase, ma con le vendite più elevate,
- i prodotti più apprezzati per tutto il negozio.
3. Riconoscimento dell'ortografia e degli errori di battitura in Smart Search da AI
Durante la ricerca di un prodotto, i clienti elettronici di solito inseriscono la frase rapidamente, senza prestare la massima attenzione all'ortografia e agli spazi. AI Smart Search è dotato della funzionalità di correzione di errori di ortografia e refusi. Grazie a ciò proporrà prodotti con un nome simile al contenuto inserito nel campo di ricerca.
Questo tipo di flessibilità garantisce solo esperienze di acquisto positive per i clienti ed è un altro fattore che ha un impatto positivo sul ROI e sulla costruzione di relazioni a lungo termine con loro.
Vuoi tutto Online Personalizzazione confronta le soluzioni, poi dai un'occhiata Qui ulteriore.
