AI Smart Search, eine effektive Suchmaschine für Webshops

2021-08-26T16:14:17+02:00

Dieser Artikel über AI Smart Search wird Ihnen von QuarticOn zur Verfügung gestellt

Einer der Faktoren, die die Höhe der generierten Einnahmen beeinflussen, ist eine effektive interne Suchmaschine. So können Kunden finden, wonach sie suchen, und aus den vielen angebotenen Produktvorschlägen auswählen, was sie benötigen.

Es stellt sich jedoch heraus, dass nicht weniger als 72% der Suchmaschinen in Online-Shops die Erwartungen der Kunden nicht erfüllt. Das Werkzeug der internen Suchmaschine sollte nicht unterschätzt werden. Warum? Es kann bis zu 301 TP2T aller Einnahmen generieren. Darüber hinaus gehen fast 43% der Internetnutzer unmittelbar nach dem Betreten der Website direkt zur Suchleiste. Die Verbesserung des Erscheinungsbilds und der Benutzerfreundlichkeit der internen Suchmaschine bietet daher eine echte Chance, die Conversion zu steigern.

Die Antwort von QuarticOn auf die oben genannte Herausforderung bestand darin, die AI Smart Search zu entwickeln, eine interne Suchmaschine, die auf Algorithmen für künstliche Intelligenz basiert. Es zeigt Suchergebnisse in 0,1 Sekunden, es ist zuverlässig, fortschrittlich und effektiv. Was sind die Hauptmerkmale und welche Rollen spielen sie?

1. Grundlegende Autovervollständigungsfunktion

Die Funktion der automatischen Vervollständigung von Sätzen kann getrost als die Funktion des Gedankenlesens von Kunden bezeichnet werden. Warum? Denn sobald sie die ersten Buchstaben des Satzes eingeben, erhalten sie Produktvorschläge. Das gibt ihnen das Gefühl, dass Sie genau wissen, wonach sie suchen.

Autofill durch Smart Search spart Ihrem Kunden Zeit und erleichtert es ihm, zum richtigen Produkt zu gelangen – schließlich kennen die Benutzer den vollständigen Namen oder das spezifische Modell des gewünschten Produkts sehr selten. Außerdem müssen sie nicht durch die Ergebnisse scrollen, indem sie die Antwort in weniger als Sekunden dem Satz zuordnen – dies ist besonders nützlich, wenn der online-Store Hunderte oder sogar Tausende von Produkten anbietet. Ihre Kundenzufriedenheit ist jedoch nicht das einzige positive Ergebnis, das Sie erleben können – laut Nacho Analytics kann die Autocomplete-Funktion auch die Conversion mit steigern 24% erhöhen.

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2. Autocomplete in der „Luxus“-Version von Smart Search

Sie kennen bereits die Vorteile der grundlegenden Funktion zur automatischen Vervollständigung - AI Smart Search kann Sie noch einen Schritt weiter bringen.

Es kann nicht geleugnet werden, dass bei der Suche nach einem Produkt das Feld unter der Leiste mit dem Lupensymbol die größte Aufmerksamkeit Ihres Kunden auf sich zieht. Um sein volles Potenzial auszuschöpfen und noch größer Vorteil gegenüber dem zu gewinnen Im Wettbewerb können Sie Ihr Auto vollständig mit einer, zwei oder einer ganzen Reihe zusätzlicher Funktionen bereichern, die das Einkaufserlebnis optimieren und die Kundenbindung erhöhen. Diese Funktionen umfassen:

  • Geschichte der kürzlich gesuchten Phrasen,
  • die am häufigsten gesuchten Phrasen aller Benutzer,
  • die Liste der Bestseller, d. h. Produkte, die der Phrase entsprechen, aber den höchsten Umsatz erzielen,
  • die beliebtesten Produkte für den gesamten Laden.

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3. Erkennung von Rechtschreibung und Tippfehlern in Smart Search durch AI

Bei der Suche nach einem Produkt geben E-Kunden den Ausdruck normalerweise schnell ein, ohne auf Rechtschreibung und Leerzeichen zu achten. AI Smart Search ist mit der Funktion ausgestattet, Rechtschreibfehler und Tippfehler zu korrigieren. Aus diesem Grund werden Produkte mit einem Namen vorgeschlagen, der dem im Suchfeld eingegebenen Inhalt ähnelt.

Diese Flexibilität garantiert nur positive Einkaufserlebnisse für die Kunden und ist ein weiterer Faktor, der sich positiv auswirkt auf ROI und Gebäude von langfristigen Beziehungen mit ihnen.

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