As empresas devem encontrar maneiras de usar métodos de precificação de maneira eficaz que levem em consideração fatores externos, como demanda do consumidor, preços dos concorrentes, inflação e outras variáveis econômicas. Embora os preços fixos sejam uma estratégia de precificação mais simples, eles impedem que as empresas aproveitem ao máximo as variáveis. Com preços dinâmicos, no entanto, a imagem parece muito diferente. Também conhecida como precificação baseada em tempo, precificação dinâmica, precificação por demanda e precificação em tempo real, essa estratégia de precificação aborda efetivamente os fatores anteriores.
Apesar Uber é o exemplo mais citado de preços dinâmicos, organizações hoteleiras e de viagens vêm usando essa estratégia há décadas. Agora que a tecnologia de rastreamento e análise de dados está disponível, há recursos disponíveis para que mais empresas adotem essa estratégia. No entanto, a complexidade de tal precificação flexível significa que é necessário um bom entendimento antes da implementação.
O QUE É PREÇO DINÂMICO?
A precificação dinâmica, como o nome sugere, é uma abordagem de precificação que altera os preços de produtos e serviços dependendo das alterações em tempo real. O preço dos produtos ou serviços varia de acordo com a oferta e demanda do mercado, preços da concorrência, hora do dia e outros eventos externos. As empresas Veel, de companhias aéreas e hotéis a varejistas, usam essa estratégia de preços para maximizar os lucros e permanecer competitivas.
A precificação dinâmica é considerada uma estrutura de precificação eficaz e eficiente, pois ajuda as empresas a ajustar os preços com rapidez e precisão às necessidades do cliente. Além disso, também permite que as empresas entendam melhor as preferências e o comportamento de compra de seus clientes, o que pode ajudar a criar promoções e descontos mais direcionados. Além disso, a precificação dinâmica permite que as empresas respondam rapidamente às mudanças do mercado e maximizem os lucros quando apropriado.
COMO DESENVOLVER UM PREÇO DINÂMICO DE SUCESSO
Por mais eficiente que seja, permanece alguma incerteza sobre a precificação dinâmica comércio eletrônico perceber. É certo que a incerteza é justificada. Usar preços de pico exige muito trabalho e depende de dados. Existe também o risco de insatisfação do cliente, especialmente para marcas que optam por preços fixos. Portanto, não é um modelo de precificação para todas as empresas. Para marcas que podem oferecer essa estratégia de preços, aqui estão cinco dicas valiosas a serem consideradas:
COMUNICAR-SE COM OS CLIENTES
Uma estratégia de precificação dinâmica bem-sucedida depende muito de uma comunicação eficaz com o consumidor. Portanto, isso significa ser aberto e honesto sobre o processo de precificação e as variáveis que afetam as flutuações de preço. 46% das empresas dizem que perderam um cliente devido à má comunicação. É fundamental fornecer informações claras e diretas aos clientes sobre preços e quaisquer descontos ou ofertas especiais disponíveis. Manter os clientes informados e engajados ajuda as empresas a construir confiança e conexões de longo prazo, que são essenciais para o sucesso dessa estratégia de precificação. (a propósito, isso não é feito pela maioria das empresas)
MONITORAMENTO E AJUSTES FREQUENTES DE PREÇOS
Isso inclui monitorar continuamente as tendências do mercado e a demanda do cliente para garantir que os preços reflitam as condições atuais do mercado. Ao ajustar os preços em tempo real, as empresas podem responder às mudanças na demanda e otimizar seus preços dinâmicos para maximizar os lucros. De acordo com as estatísticas, 90% de online compradores comparam preços antes de fazer uma compra. Portanto, é importante considerar fatores externos, como concorrência e tendências do setor, ao fazer ajustes de preço. Ao revisar e atualizar regularmente os preços, as empresas podem ficar à frente da concorrência e oferecer aos clientes a melhor relação custo-benefício.
FAÇA UMA FÓRMULA DE PREÇO
É importante estabelecer padrões explícitos para o cálculo de preços com base em aspectos como custo, demanda e concorrência. Uma fórmula de preços pode ajudar as empresas a tomar decisões de preços consistentes e precisas, ao mesmo tempo em que fornece uma estrutura para testar e alterar preços. É fundamental revisar e atualizar regularmente a fórmula de preços para garantir que ela reflita as tendências atuais do mercado e os requisitos da empresa. As empresas podem otimizar seus preços e aumentar sua lucratividade de forma sustentável por meio de uma abordagem clara e sistemática de preços dinâmicos.
REALIZAÇÃO DE PESQUISA DE MERCADO
A coleta de dados sobre o comportamento do cliente, preços dos concorrentes e tendências de produtos não é negociável. Isso ajuda as empresas a compreender melhor o mercado e a fornecer informações valiosas sobre a definição e variação de preços. A empresa média gasta de 25 a 50% de seu orçamento anual marketing orçamento para pesquisa. Embora a pesquisa de mercado possa ser cara, tomar decisões incorretas com base em informações incompletas ou incorretas é mais caro. Compreender o que os clientes estão dispostos a pagar e como os concorrentes definem o preço de seus produtos pode ajudá-lo a determinar como estruturar os preços para maximizar a lucratividade.
DETERMINAÇÃO DE METAS DE PREÇO
É crucial avaliar a estratégia geral da empresa ao definir metas de preços. Uma estratégia de precificação dinâmica bem-sucedida deve priorizar as necessidades do cliente e os objetivos de longo prazo da empresa. Além disso, ao determinar o melhor preço, é necessário analisar o mercado e a concorrência, bem como as preferências e hábitos de compra do cliente. Também é essencial considerar a lucratividade geral da empresa e o custo de produção. Ao avaliar esses fatores, as empresas podem desenvolver uma estratégia de precificação que atenda aos seus objetivos e, ao mesmo tempo, mantenha seus clientes satisfeitos.
Criando um sucesso estratégia de preços dinâmica requer consideração cuidadosa da demanda do mercado, preços dos concorrentes e custos do produto. Essencialmente, as empresas devem ser capazes de ajustar os preços com rapidez e precisão em resposta às mudanças nas condições do mercado para obter sucesso. A precificação dinâmica, quando implementada corretamente, pode ajudar as empresas a se manterem competitivas, maximizar os lucros e aumentar a fidelidade do cliente.