Davranışsal Hedeflemedeki Listeler

Davranışsal hedefleme, son derece alakalı ürünler, hizmetler ve içerik sunmak için müşteri etkinliğine dayanan bir kişiselleştirme biçimidir. Davranışsal hedefleme, yalnızca sosyodemografik veya tahmine dayalı çıkarlardan ziyade, her müşterinin eylemlerine ve hareketsizliğine odaklanır. Bu kişiselleştirme stratejisi için veri kaynakları web sitelerini, uygulamaları ve pazarlama kampanyalarını içerir. Hedefleme davranışına bir örnek, bir müşterinin hangi sayfaları tıkladığını veya hangi ürünleri sepetine eklediğini düşünmektir. Başka bir örnek, bir müşterinin açtığı veya yok saydığı e-postalarla ilgili bilgilerin kullanılmasıdır. 1TP236 Buna göre benzer davranış profillerine sahip müşterileri ayırmak için segmentasyon yapılabilir ve kişiye özel mesaj ve içerik gönderilebilir. Davranışsal hedeflemenin çekiciliği, satış ve pazarlama süreçlerine sağladığı daha fazla alaka düzeyidir. Davranışsal hedefleme, şirketlerin kampanyalarını bireysel müşteri yolculuklarına göre uyarlamalarına olanak tanır. Örneğin, randevu almak için uygulamanızı düzenli olarak kullanan bir müşteri, yolculuğunda uygulamayı henüz indirmemiş olan birinden farklı bir aşamadadır. Bu nedenle, aynı coğrafi bölgede yaşadıkları için her zaman aynı e-postaları almamalıdırlar. Bunun yerine, davranışları, daha iyi katılım ve daha yüksek dönüşümler için aldıkları içeriği yönlendirmelidir.