现在这个概念已经被开发出来 个性化 对于所有参与其中的人来说并不奇怪 Ecommerce。 80% 的客户更有可能从提供个性化体验的网站进行购买，许多 Ecommerce 商店已通过实施不同的个性化策略来应对。然而，在定制消费者体验的旅程中，总会有一个新的层次、一个额外的步骤。如今，凭借大量可用数据，Ecommerce 中的超个性化现已成为可能。
什么是 ECOMMERCE 中的超个性化？
简而言之，超个性化类似于个性化，但更深入、更详细、更受数据驱动。 Ecommerce 中的超个性化是一种利用分析、人工智能、自动化和客户数据更好地为客户服务的策略。这是一个相对较新的概念，但它正在迅速普及。
有两种现象可以解释这种新趋势的发生。首先，普通的个性化失去了优势。仅使用客户的姓名或在他们生日时向他们发送电子邮件已经不够了；毕竟每家Ecommerce店都已经这么做了，Online的购物者对这些策略已经再熟悉不过了。这就是为什么他们需要更多。其次，营销人员现在拥有比以往更多的数据访问权限。使用正确的工具，更容易获得洞察力以更好地了解客户及其偏好。那么为什么不给 Ecommerce 中的超个性化一个机会呢？
此外，超个性化的好处是可预测的，但也是巨大的。内容的个性化程度越高，客户满意度和忠诚度就会越高。结果，采用超个性化的公司吸引了更高的收入和投资回报率。
超个性化 ECOMMERCE 网站的 4 个技巧
既然我们知道了 Ecommerce 中的超个性化是什么以及它的好处，让我们通过 4 个很棒的技巧来在您的 Ecommerce 网站上实现它。
根据之前与客户的互动提出个性化产品
个性化产品推荐约占 Ecommerce 收入的 31%，因此影响转化率。因此，很明显，产品推荐是一个至关重要的方面。 营销 是。然而，Ecommerce 的产品推荐中的超个性化利用了之前的交互来提高准确性 建议。根据之前的订单、购物车商品或点击历史记录推荐类似或相关的产品，展示您对客户需求的了解。通过这种方式，您可以让客户感觉到他们很重要，而不仅仅是会计中的一个数字。
利用个性化电子邮件营销
现在是利用电子邮件营销的最佳时机。通过将电子邮件营销活动链接在一起，可以更轻松地在电子商务网站中创建超个性化。除了可能提供 4200% 的投资回报率外，电子邮件营销还能让客户保持参与并不断提醒您的网站。
这就是为什么您应该在超个性化投标中利用电子邮件营销。用法 个性化 电子邮件提醒他们购物车订单，通知他们最喜欢的产品的折扣，或向他们展示新库存的物品。
按位置个性化产品页面
在个性化工作中使用的所有人口统计数据中，客户位置可能是最未被充分利用的。尽管如此，基于位置的个性化可能是在 Ecommerce 中实现超个性化的一种非常强大的方式。借助 Cookie，您现在可以了解消费者的位置，从而更好地识别他们。例如，您可以通过展示特定地区的产品和规格来提供更加个性化的体验。此外，您可以为任何用户创建适合其文化的内容，无论他们身在何处。通过这种方式，您可以改善客户的购物体验。
使用人工智能工具
启用超个性化 Ecommerce 要申请，您需要投资人工智能。超个性化涉及千兆字节数据的收集和处理。因此，需要先进的人工智能工具来简化任务。 AI 使用自动化流程，让您可以为每位客户创造独特的购物体验。人工智能工具允许您塑造您的网站内容以满足每个客户的需求。这反过来又提高了客户意识并提高了客户忠诚度，从而推动了销售。
基本上，作为 Ecommerce 所有者，您的目标是确保访问您网站的用户尽可能获得最佳购物体验。大约 63% 的营销人员指出，个性化他们的网站会增加客户互动，从长远来看，会提高转化率。通过在 Ecommerce 策略中应用超个性化来让客户满意是新的方法。确保尽快加入这一新趋势。
