يجب أن تجد الشركات طرقًا لاستخدام طرق التسعير بشكل فعال والتي تأخذ في الاعتبار العوامل الخارجية مثل طلب المستهلك وأسعار المنافسين والتضخم والمتغيرات الاقتصادية الأخرى. في حين أن الأسعار الثابتة هي استراتيجية تسعير أبسط ، إلا أنها تمنع الشركات من الاستفادة الكاملة من المتغيرات. ومع ذلك ، مع التسعير الديناميكي ، تبدو الصورة مختلفة تمامًا. تُعرف أيضًا باسم التسعير المستند إلى الوقت ، والتسعير المفاجئ ، وتسعير الطلب ، والتسعير في الوقت الفعلي ، وتعالج استراتيجية التسعير هذه بفعالية العوامل السابقة.

بالرغم ان اوبر هو المثال الأكثر ذكرًا للتسعير الديناميكي ، وقد استخدمت مؤسسات الفنادق والسفر هذه الإستراتيجية لعقود. الآن بعد أن أصبحت تقنية تتبع البيانات والتحليلات متاحة ، أصبحت الموارد متاحة لمزيد من الشركات لتبني هذه الاستراتيجية. ومع ذلك ، فإن تعقيد مثل هذا التسعير المرن يعني أن الفهم الجيد مطلوب قبل التنفيذ.

ما هو التسعير الديناميكي؟

التسعير الديناميكي ، كما يوحي الاسم ، هو نهج تسعير يغير أسعار المنتجات والخدمات اعتمادًا على التغييرات في الوقت الفعلي. يختلف سعر المنتجات أو الخدمات بناءً على العرض والطلب في السوق وأسعار المنافسين والوقت من اليوم والأحداث الخارجية الأخرى. تستخدم شركات الاتصالات ، من شركات الطيران والفنادق إلى تجار التجزئة ، استراتيجية التسعير هذه لزيادة الأرباح إلى أقصى حد والحفاظ على المنافسة.

يعتبر التسعير الديناميكي هيكل تسعير فعال وفعال ، حيث يساعد الشركات على تعديل الأسعار بسرعة ودقة لاحتياجات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يمكّن الشركات أيضًا من فهم تفضيلات عملائها وسلوكهم الشرائي بشكل أفضل ، مما يمكن أن يساعد في إنشاء المزيد من العروض الترويجية والخصومات المستهدفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكّن التسعير الديناميكي الشركات من الاستجابة بسرعة لتغيرات السوق وتعظيم الأرباح عند الاقتضاء.

كيفية تطوير تسعير ديناميكي ناجح

ومهما كانت كفاءته، لا يزال هناك بعض عدم اليقين بشأن التسعير الديناميكي التجارة الإلكترونية للملاحظة. ومن المسلم به أن عدم اليقين له ما يبرره. إن استخدام أسعار الذروة يتطلب عمالة كثيفة ويعتمد على البيانات. هناك أيضًا خطر عدم رضا العملاء، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية التي تتحول من الأسعار الثابتة. لذلك، فهو ليس نموذجًا للتسعير لكل شركة. بالنسبة للعلامات التجارية التي يمكنها تقديم استراتيجية التسعير هذه، إليك خمس نصائح قيمة يجب أخذها في الاعتبار:

تواصل مع العملاء

تعتمد استراتيجية التسعير الديناميكي الناجحة بشكل كبير على التواصل الفعال مع المستهلك. هذا يعني أن نكون منفتحين وصادقين بشأن عملية التسعير والمتغيرات التي تؤثر على تقلبات الأسعار. تقول 46% من الشركات إنها فقدت أحد العملاء بسبب ضعف التواصل. من الأهمية بمكان توفير معلومات واضحة ومباشرة للعملاء حول الأسعار وأي خصومات أو عروض خاصة متاحة. يساعد إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركين الشركات على بناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد ، والتي تعتبر ضرورية لنجاح استراتيجية التسعير هذه. (هذا لا يتم من قبل معظم الشركات بالمناسبة)

مراقبة الأسعار المتكررة والتعديلات

وهذا يشمل المراقبة المستمرة لاتجاهات السوق وطلب العملاء للتأكد من أن الأسعار تعكس ظروف السوق الحالية. من خلال تعديل الأسعار في الوقت الفعلي ، يمكن للشركات الاستجابة للتغيرات في الطلب وتحسين أسعارها الديناميكية لتعظيم الأرباح. وفقًا للإحصاءات ، يقارن 90% من بين online المتسوقين الأسعار قبل الشراء. لذلك ، من المهم مراعاة العوامل الخارجية مثل المنافسة واتجاهات الصناعة عند إجراء تعديلات الأسعار. من خلال مراجعة الأسعار وتحديثها بانتظام ، يمكن للشركات البقاء في صدارة المنافسة وتقديم أفضل قيمة مقابل المال للعملاء.

ضع صيغة سعر

من المهم وضع معايير واضحة لحساب الأسعار بناءً على جوانب مثل التكلفة والطلب والمنافسة. يمكن أن تساعد صيغة التسعير الشركات على اتخاذ قرارات تسعير متسقة ودقيقة مع توفير إطار عمل للاختبار وتغيير الأسعار. من الأهمية بمكان مراجعة معادلة التسعير وتحديثها بانتظام للتأكد من أنها تعكس اتجاهات السوق الحالية ومتطلبات الشركة. يمكن للشركات تحسين أسعارها وزيادة ربحيتها بشكل مستدام من خلال نهج واضح ومنظم للتسعير الديناميكي.

إجراء بحث السوق

إن جمع البيانات حول سلوك العملاء وأسعار المنافسين واتجاهات المنتجات أمر غير قابل للتفاوض. وهذا يساعد الشركات على فهم السوق بشكل أفضل وتقديم رؤى قيمة حول تحديد الأسعار وتغييرها. تنفق الشركة المتوسطة ما بين 25 إلى 50% من دخلها السنوي تسويق ميزانية للبحث. على الرغم من أن أبحاث السوق قد تكون باهظة الثمن، إلا أن اتخاذ قرارات غير صحيحة بناءً على معلومات غير كاملة أو غير صحيحة يعد أكثر تكلفة. إن فهم ما يرغب العملاء في دفع ثمنه وكيفية تسعير المنافسين لمنتجاتهم يمكن أن يساعدك في تحديد كيفية تنظيم التسعير لتحقيق أقصى قدر من الربحية.

تحديد أهداف السعر

من الأهمية بمكان تقييم الإستراتيجية العامة للشركة عند تحديد أهداف التسعير. يجب أن تعطي إستراتيجية التسعير الديناميكي الناجحة الأولوية لاحتياجات العملاء وأهداف الشركة طويلة المدى. بالإضافة إلى ذلك ، عند تحديد أفضل سعر ، من الضروري تحليل السوق والمنافسة ، وكذلك تفضيلات العملاء وعادات الشراء. من الضروري أيضًا مراعاة الربحية الإجمالية للشركة وتكلفة الإنتاج. من خلال تقييم هذه العوامل ، يمكن للشركات تطوير استراتيجية تسعير تلبي أهدافها مع إبقاء عملائها سعداء.

إنشاء ملف استراتيجية تسعير ديناميكية يتطلب دراسة متأنية لطلب السوق وأسعار المنافسين وتكاليف المنتج. بشكل أساسي ، يجب أن تكون الشركات قادرة على تعديل الأسعار بسرعة ودقة استجابة للتغيرات في ظروف السوق من أجل تحقيق النجاح. يمكن أن يساعد التسعير الديناميكي ، عند تنفيذه بشكل صحيح ، الشركات على البقاء في المنافسة ، وتعظيم الأرباح وزيادة ولاء العملاء.