Boxever to zaawansowana platforma danych klientów (CDP) i platforma personalizacji, zaprojektowana, aby umożliwić firmom z różnych branż, zwłaszcza branży turystycznej i hotelarskiej, zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń dzięki wglądowi opartemu na danych i personalizacji opartej na sztucznej inteligencji. Boxever został założony, aby pomóc organizacjom w lepszym zrozumieniu klientów i interakcji z nimi. Oferuje kompleksowy pakiet rozwiązań, które pomagają firmom gromadzić, analizować i wykorzystywać dane klientów w celu zapewnienia skuteczniejszego marketingu i spersonalizowanych doświadczeń klientów.
Sercem oferty Boxever jest solidny moduł CDP, który gromadzi i ujednolica dane klientów z wielu źródeł, takich jak online i interakcje offline, historia zakupów i dane behawioralne. To ujednolicone repozytorium danych służy jako pojedyncze źródło prawdy, umożliwiając firmom uzyskanie 360-stopniowego obrazu preferencji i zachowań każdego klienta.
Jedną z wyróżniających się cech Boxever jest silnik personalizacji oparty na sztucznej inteligencji. Platforma wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego i wykorzystuje dane klientów do tworzenia wysoce spersonalizowanych rekomendacji, ofert i treści w czasie rzeczywistym. Dzięki temu firmy mogą zapewniać trafne i angażujące doświadczenia w wielu punktach kontaktu, w tym w witrynach internetowych, kampaniach e-mailowych, aplikacjach mobilnych i nie tylko.
Boxever oferuje również możliwości orkiestracji podróży klientów, umożliwiając firmom projektowanie i automatyzację wielokanałowych podróży klientów w oparciu o indywidualne zachowania i preferencje klientów. Umożliwia to organizacjom tworzenie płynnych i dostosowanych do indywidualnych potrzeb doświadczeń, które zwiększają zaangażowanie i lojalność klientów.
Narzędzia analityczne i raportowe platformy zapewniają cenny wgląd w zachowania klientów, skuteczność kampanii i zwrot z inwestycji, umożliwiając firmom ciągłą optymalizację swoich strategii marketingowych.
Boxever obsługuje przede wszystkim branże takie jak podróże, linie lotnicze, hotelarstwo i handel elektroniczny, gdzie doświadczenie klienta ma kluczowe znaczenie. Konfigurowalna i skalowalna platforma jest odpowiednia dla firm każdej wielkości, od start-upów po międzynarodowe korporacje.
Krótko mówiąc, Boxever to potężna platforma danych klientów i platforma personalizacji, która umożliwia firmom uwolnienie pełnego potencjału danych klientów w celu zapewnienia klientom wyjątkowych doświadczeń. Dzięki CDP, personalizacji opartej na sztucznej inteligencji, orkiestracji podróży klienta i funkcjom analitycznym, Boxever upraszcza proces zrozumienia i komunikacji z klientami na poziomie osobistym. Jest to cenne narzędzie dla organizacji, które chcą zwiększyć lojalność klientów i zwiększyć przychody poprzez dostarczanie wysoce spersonalizowanych i odpowiednich interakcji we wszystkich punktach kontaktu z klientami.